Nuestros objetivos son compartir un café de máxima calidad con los clientes y ayudar a la mejora del mundo. Desde sus inicios además de vender café y su tradición la empresa ha querido diferenciarse por la relación y el trato cercano con nuestros clientes.
Las claves del éxito se debe:
Cada establecimiento es distinto y con su propia personalidad, para ello nos adaptamos a las costumbres de cada país. De hecho su denominación de marca varía en función del idioma de cada país.
Hay un proceso de selección de personal muy estricto, basado principalmente en el buen carácter y la sociabilidad de los candidatos.
Se potencia un clima basado en la empatía entre el empleado y el cliente y todo ello en un ambiente acogedor acompañado de buena música
Vamos introduciendo innovaciones diversas y nuevas estrategias, usamos nuestras redes sociales para potenciar nuestra empresa.
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